(Opgelost)Telefonie storing bij gesprekken buiten het 1A-netwerk

storing


Het probleem treedt op bij de partij die voor ons de verbinding met de publieke telefonieproviders verzorgt. Wij zijn op de hoogte van het probleem en samen met de leverancier bezig de storing z.s.m. te verhelpen.


Wat betekent dit voor u?

Gesprekken naar nummers buiten het 1A-netwerk kunnen niet tot nauwelijks tot stand worden gebracht.
Binnenkomende gesprekken worden na korte tijd verbroken en opnieuw aangeboden.


Tijdslijn:
14:04 Eerste meldingen storing connectiviteit telefonie

14:10 De leverancier is het probleem aan het onderzoeken, ze hebben gevonden in welk deel van hun systeem het probleem optreedt.

14:43 Het probleem is nog altijd in onderzoek. De geschatte oplostijd is momenteel onbekend. Onze leverancier werkt eraan om dit zo snel mogelijk te verhelpen en we zullen een update plaatsen zodra er meer bekend is.

15:19 Het lijkt er op dat binnenkomende gesprekken weer goed verlopen.
Uitgaande gesprekken gaan nog niet goed

15:25 Het verkeer is gedeeltelijk hersteld en we werken verder aan volledig herstel. We blijven de situatie monitoren totdat alles volledig hersteld is.

15:55 De leverancier geeft aan dat alle verbindingen met andere providers weer correct werken.
Zij en wij houden de situatie de komende uren nog extra in de gaten.


Dit bericht wordt bijgewerkt en bijgehouden zodra er meer informatie is.

Deel dit bericht via

Facebook
Twitter
LinkedIn

Nog meer vacatures

Vacature: Projectmedewerker

Uitdagende functie ICT projectmedewerker. Ben jij in staat zelfstandig cloud-oplossingen te realiseren en geef jij klanten graag de juiste adviezen over uiteenlopende vraagstukken? Weet jij

Lees verder »